|
Z myślą o użytkownikach pojazdów dostawczych firma FORD i Autoryzowani Dealerzy stworzyli program Centrum Pojazdów Dostawczych.
Centrum Pojazdów Dostawczych to sieć wyspecjalizowanych działów u wybranych Autoryzowanych Dealerów firmy FORD, których zadaniem jest zapewnienie najwyższego poziomu usług, opieki i doradztwa obecnym i przyszłym klientom, użytkującym w swojej pracy pojazdy dostawcze.
CPD oferuje w ramach swojej działalności obsługę klientów w zakresie sprzedaży samochodów dostawczych oraz ich serwisu.
W Warszawie CPD powstało w PGD o/ OMC Motors przy ulicy Osiedlowej 11.
Centrum Pojazdów Dostawczych to:
- w zakresie sprzedaży:
- specjalnie przeszkoleni doradcy którzy służą radą i pomocą w znalezieniu najkorzystniejszych rozwiązań transportowych,
- specjalne miejsca parkingowe dla klientów, gdzie można zaparkować nawet największy samochód dostawczy,
- wydzielony i łatwy do rozpoznania obszar prezentacji pojazdów dostawczych,
- obszerna ekspozycja pojazdów dostawczych, dająca możliwość zapoznania się z gamą pojazdów dostawczych i pozwalająca poznać bliżej wszechstronne zastosowania pojazdów dostawczych firmy FORD,
- możliwość dokonania adaptacji wybranego modelu i dostosowania go do indywidualnych wymagań klienta, jak np.:
- pojazdy towarowo - osobowe do przewozu 6 lub 9 osób
- pojazdy z zabudową skrzyniową (także z plandeką)
- pojazdy z zabudową kontenerową
- pojazdy z zabudową izotermiczną i chłodniczą na podwoziach z kabiną lub nadwoziach typu furgon
- pojazdy z nietypową zabudową
- szeroka oferta związana z finansowaniem zakupu pojazdu nowego lub używanego (leasing, kredyt)
- bogata oferta używanych pojazdów dostawczych,
- jazdy próbne różnymi wersjami samochodów FORD TRANSIT,
- dostępne wszelkie materiały informacyjne o pojazdach dostawczych firmy FORD.
- w zakresie serwisu:
- stacje obsługi działające w godzinach umożliwiających klientowi pozostawienie samochodu do obsługi w godzinach nie kolidujących z godzinami pracy,
- możliwość korzystania z całodobowej pomocy technicznej - pomoc w nagłych przypadkach,
- korzystne stawki wynajmu samochodu dostawczego na czas obsługi pojazdu klienta,
- doradcy odwiozą klienta we wskazane miejsce w obrębie miasta , jeżeli klient nie chce lub nie może czekać podczas wykonywania obsługi jego pojazdu,
- pierwszeństwo przy przyjmowaniu pojazdów klientów do obsługi serwisowej,
- dostawczy samochód zastępczy (w miarę dostępności),
- możliwość skorzystania ze specjalnej usługi obejmującej odbiór pojazdu dostawczego ze wskazanego przez klienta miejsca i jego podstawienie po dokonanej obsłudze,
- doradcy serwisowi i mechanicy wyspecjalizowani w obsłudze pojazdów dostawczych i przeszkoleni w tym zakresie,
- specjalne stanowiska w recepcji serwisowej przeznaczone dla klientów Centrum Pojazdów Dostawczych,
- obiekty przystosowane zostały do przeprowadzenia obsługi serwisowej pojazdów dostawczych firmy FORD o maksymalnych wymiarach zabudowy i maksymalnych dopuszczalnych ciężarach.
|